Enten gjennom fete fingre, et feilaktig Bluetooth-tastatur eller en komplett hjernefrit, noen ganger får vi ikke bare passordet til enheten vår feil, men vi blir helt utelåst. Apple gir oss 6 forsøk før du får en tidsbasert avkjøpsperiode, men til slutt hvis du fortsetter å prøve (og mislykkes), er enheten din deaktivert. Hva da? Vel, løsningene er enkle, men det viktigste er å planlegge fremover for å minske smertene. Fordi alle løsningene har en viss "ukjent" faktor for dem.
Apple har en støtteartikkel om dette emnet: iOS: Enhet er deaktivert etter å ha skrevet feil passord. Som hvis du leser scenariene, vel, du kan forbanne mye mer. Etter at jeg har fortalt deg hvordan du kommer tilbake til et brukbart apparat, vil jeg imidlertid fortelle deg hvordan du kan minske smertene som løsningen forårsaker.
Hva Apple sier å gjøre
La oss gå gjennom det Apple foreslår at du gjør (og konsekvensene) først:
Hvis du har synkronisert enheten med iTunes ...
- Koble til iTunes (så får du sannsynligvis en feil)
- Høyreklikk på enhetsnavnet (i iTunes 11 vil du vise sidefeltet for dette fra Vis-menyen) og velge Sikkerhetskopi
- Når sikkerhetskopien er fullført, gjenoppretter du
Her er ting som bugs meg om dette (og alle løsningene), det er denne linjen: "Du kan være i stand til å tilbakestille passordet ved å gjenopprette enheten." (Vektlegg min). Kan? Yikes.
Apple sier også at hvis du kobler enheten din til iTunes og du blir bedt om passordkoden, kan du prøve en annen datamaskin du synkroniserte med (noe som er rart, fordi du bare kan synkronisere med en maskin), ellers må du prøve Alternativet "Synkroniseres aldri med iTunes" (nedenfor).
Merknader om denne løsningen: Hvis sikkerhetskopien din ikke var kryptert, må du oppgi passordene dine for kontoer på enheten din. På plussiden vil passkodelåsen være av. Jeg tror også du kanskje kan hoppe over trinn for å ta sikkerhetskopi av enheten din hvis du allerede har en nylig sikkerhetskopi. Disse merknadene antar (trygt) at du kanskje ikke har synkronisert enheten din på litt og kanskje har ting du ikke vil miste.
Hvis du aldri har synkronisert med iTunes ...
Jeg skal fortelle deg akkurat nå at dette er et ganske kjernefysisk alternativ. Det innebærer å sette enheten i gjenopprettingsmodus og utslette den. Jepp, du begynner på nytt. Ja, du kan fremdeles laste ned alle appene og musikken din, men du må gjøre det manuelt.
OK KB-artikkelen viser at når du kobler til enheten din, vil du se denne skjermen:
(Yikes!)
Det du gjør for å sette enheten din i gjenopprettingsmodus er dette.
- Koble synkroniseringskabelen fra enheten
- Slå av enheten (hold strømknappen nede, skyv for å slå den av)
- Trykk og hold nede Hjem-knappen og koble til synkroniseringskabelen
- Ikke slipp Hjem-knappen før du ser “Koble til iTunes”. Slipp når du ser det.
- Da gjenoppretter iTunes enheten (til fabrikk). Noe som betyr at du har litt arbeid å gjøre for å få tilbake ting.
Merknader om denne løsningen: Ja, dette er tøft. Ikke bekymre deg for kjøpene dine. Apple vet hva du har kjøpt, og du kan få appene og musikken din. Hvis du bruker iTunes Match vil det være ganske enkelt, men Apple har også en denne støtteartikkelen om hvordan du laster ned tidligere kjøp.
Ingen datamaskiner i sikte. Hva nå?
Apple foreslår å komme til en datamaskin og bruke iCloud.com eller en annen iOS-enhet som har Find My iPhone-appen installert og bruke alternativet "Slette telefon / iPad". Så tilbyr de denne nyttige bidingen:
"Hvis du har brukt iCloud for å sikkerhetskopiere, kan du kanskje gjenopprette den nyeste sikkerhetskopien for å tilbakestille passordet."
Rett, et annet, slett og start på nytt alternativet. Også med et annet "kan fungere" forbehold. Vi er på trippel "yikes" hvis du holder telling.
Fra alle disse løsningene har du sannsynligvis samlet nøkkelen til å redusere smerten ved prosessen ved å ha en sikkerhetskopi av enheten din - og jo nyere, jo bedre. Hvordan sikrer du at enheten sikkerhetskopieres? Tenkte at du aldri ville spurt ...
Slapp av smertene med sikkerhetskopier
Det er en setning som gjentas om og om igjen i instruksjonene, jeg er sikker på at du la merke til det er "gjenopprette fra sikkerhetskopi". Ja, en annen subtil nag som du trenger for å sørge for at du tar sikkerhetskopi av enheten din (og datamaskin, btw) ofte . Det er to måter å ta sikkerhetskopi av enheten din på: iCloud og lokal. Jeg viser deg begge alternativene, i tillegg til fordeler og ulemper ved begge.
Det er viktig å merke seg at du bare kan velge et av alternativene: iCloud eller local.
Sikkerhetskopiere gjennom iTunes / Local backup
Dette er den enkleste (og raskeste) måten å ta backup av enheten på. Når du kobler enheten din til iTunes, blar du til delen Sikkerhetskopier på hovedinformasjonsskjermen og klikker på alternativknappen for å ta sikkerhetskopi til denne datamaskinen automatisk . Hvis du valgte valgfri kryptering, lagres også passordene du har lagret på enheten din. Imidlertid, og hvorfor jeg ikke velger dette alternativet, er dette et annet passord du må huske. Hvis du glemmer backup-passordet ditt, er du enda mer bøylet (fordi det tørkes og starter over tid).
Nedenfor nedenfor vil du merke at jeg også påpekte WiFi synkroniseringsalternativet. Hvis dette er slått på, vil enheten din synkronisere (og ta sikkerhetskopi) til iTunes når:
- iTunes kjører på vertsmaskinen din
- Enheten er koblet til og ladet / ladet
- Den er koblet til WiFi på samme nettverk som vertsdatamaskinen
Viktige merknader om dette som jeg har funnet gjennom bruk av det (og hvorfor jeg vanligvis holder det av):
- Hvis du glemmer å la iTunes være åpen, synkroniseres eller sikkerhetskopieres det ikke
- Det kan være veldig, veldig sakte
- Med funky WiFi-problemene med iOS 6 (som enheter som ikke holder seg koblet når de er låst), kan det hende at du ikke har synkronisert (eller sikkerhetskopiert) nesten så ofte som du trodde.
Hvis du ikke har en datamaskin du regelmessig kan ta sikkerhetskopi til, er iCloud ditt eneste valg. Det er også et "sett og glem" -alternativ fordi iCloud-sikkerhetskopier skal antagelig kjøres mens enheten lades.
iCloud-sikkerhetskopier
Apple gir alle med en iCloud (aka iTunes aka Apple ID) -konto 5 GB lagringsplass gratis. Nå går ikke dette for langt, men det er nok for kjernestoffene og noen få ekstrautstyr. Jeg har iCloud-sikkerhetskopier slått på for min iPad (siden jeg anser det for mer som en bærbar PC enn bare et nettbrett), men siden jeg ikke (ennå) har valgt å betale for mer iCloud-lagring, er det den eneste enheten som er sikkerhetskopiert til iCloud. De to andre enhetene mine er sikkerhetskopiert lokalt.
Du kan slå på iCloud-sikkerhetskopier via iTunes (se over) eller gjennom iCloud-delen av innstillingene.
Trykk på iCloud
deretter Lagring og sikkerhetskopi
og slå på iCloud-sikkerhetskopien.
Jeg ville trykke på "Sikkerhetskopi nå" hvis jeg var deg, for å sikre at du har en sikkerhetskopi og klar, fordi iCloud-sikkerhetskopier bare kjøres når iPad-en din er:
- plugget inn
- låst
- koblet til WiFi
Igjen, med de funky WiFi-problemene, er det ikke en dårlig idé å sjekke en gang i blant for å sikre at enheten din virkelig har sikkerhetskopiert når du tror den har det.
Trikset for å få mest mulig ut av dine 5 gratis lagringsjobber er å administrere lagringen på en intelligent måte. Det er to deler til dette.
- Hvilke apper lagrer til iCloud på egenhånd
- Hvilke data sikkerhetskopierer du
Jeg prøver å følge med på hva andre apper staster i iCloud og sørger for at jeg fjerner Keynote-kortstokker, Pages-dokumenter og andre data som kan være mye plass. På sikkerhetskopisiden vet jeg at kjernematerialet er lagret (det må bare være en liten liten fil virkelig), så jeg tar bare sikkerhetskopi av uerstattelige ting (Kamerarull og iRig-innspillinger).
Vurderer jeg å hoppe til 15 GB lagringsplass (legge til 10 GB) for 20 dollar i året? Helt klart. De 20 dollar ville gi meg nok plass til å ta sikkerhetskopi av alle enhetene mine til iCloud.
Jeg vet at iCloud-sikkerhetskopier noen ganger får en dårlig rap for å være treg, men jeg har funnet at de er i orden - hvis du ikke holder mange data der. I løpet av ferien brukte jeg den til å sette opp mamma sin nye iPad 2 til henne fra sin første generasjons iPad (måtte snike seg inn på iPad for å sikre at den ble sikkerhetskopiert til iCloud så jeg kunne, men det var lett) og prosessen tok en mye kortere tid enn jeg fryktet (mindre enn en time, sannsynligvis bare 30 minutter virkelig). Da jeg satte opp min fjerde generasjons iPad fra iCloud-sikkerhetskopien av tredje generasjon, igjen, ikke verst. Det samme gjør min kone som flytter fra iPad 2 til min tredje generasjons iPad. Så ja, jeg bruker iCloud-sikkerhetskopier, og jeg har brukt dem med hell.
Siste tanker
Så nå vet du at hvis du blir virkelig, virkelig låst utenfor enheten din (til det punktet at den er deaktivert), at ja, løsningene er ikke pene. Det eneste du kan gjøre er å planlegge fremover i tilfelle det noen gang skulle skje med deg, og planlegge fremover er de samme rådene som alltid:
Sikkerhetskopier enhetene dine, tidlig og ofte