Hver gang jeg hører ordet 'Garanti', er min automatiske reaksjon å si: "Nei takk." Garantier ser ut til å være en smart måte for selskaper å skjule pengene dine på, og mate av frykten for at du en gang på veien kan skade enheten din og trenger litt hjelp til lavere pris.
AppleCare ble, selv om det ikke nødvendigvis er like sløv, opprettet i samme blodåre. Og selv om jeg har brukt AppleCare ved flere anledninger til bærbare datamaskiner, er det mange grunner til å ville komme meg ut fra en AppleCare-plan. Les videre for å finne ut hvordan du kan be om refusjon for AppleCare-planen din.
Hvordan be om refusjon for en AppleCare-plan
Her lingo fra Apple Support-siden:
- Hvis du kansellerer AppleCare-planen din innen 30 dager etter kjøpsdatoen, vil du få full refusjon minus verdien av en tjeneste som allerede er levert.
- Hvis du kansellerer AppleCare-planen din mer enn 30 dager etter kjøpet, vil du få tilbakebetaling basert på prosentandelen av ikke utløpt AppleCare-dekning minus verdien av all tjeneste som allerede er levert. Avbestillingsgebyret finner du i AppleCare-produktets vilkår og betingelser for din AppleCare Protection Plan eller AppleCare +
I utgangspunktet er AppleCare-refusjonen pro-rate rate etter 30 dager og tilbakebetalt fullt ut innen 30 dager, uten at alle tjenester som allerede er fullført. Så hvis du kjøpte AppleCare + i to år på en iPhone 6, men byttet ut den for en iPhone 6s etter 60 dager, vil du kunne få en delvis tilbakebetaling for de ubrukte 22 månedene AppleCare +. For USA er refusjonen din etter 30 dager etter kjøpet, “basert på prosentandelen av uoppgått planperiode fra planens kjøpsdato, minus et avbestillingsgebyr på 25 dollar eller ti prosent (10%) av pro-rata-beløpet, avhengig av hva som er mindre, og verdien av enhver tjeneste som tilbys deg under planen. "
Dette kommer godt med hvis du vil selge iPhone-en før garantiperioden er slutt, eller du kan bruke Apples beregning for å tilby enheten din til en premie.
Synliggjøring av refusjonen etter 30 dager
Hu h? Ja, det er litt komplisert for bare en refusjon. Men la oss si at du kjøper AppleCare + til din nye iPhone 6s. Det vil koste $ 129 og dekke enheten din i to år. Nå, etter år ett, har du ikke gjort noen skade på enheten din og ikke hatt behov for noen Apple Care-tjenester. Det betyr at du har halvparten (1 år) av AppleCare + -planen din igjen til 64, 50 dollar.
Refusjonen din for den enheten vil medføre et avbestillingsgebyr på 10 prosent . I vårt scenario unngår du avbestillingsgebyret på 25 dollar fordi 25 dollar på 64, 50 er mer enn 10 prosent, og vilkårene tilsier at mindre straff må tas. 64, 50 minus 10 prosent (6, 45 dollar) tilsvarer 58, 05 dollar . Disse pengene blir refundert, og dine å beholde.
Det er ganske fantastisk gitt det faktum at stort sett ingen visste at du selv kunne få refusjon for AppleCare eller AppleCare + -planer. Og som alltid noen dollar, er mye bedre enn ingen dollar.
Innen 30 dager etter kjøpet
Hvis du returnerer eller slår ut enheten som har en vanlig AppleCare Protection Plan eller AppleCare + -plan innen 30 dager etter kjøpet, er du kvalifisert for full returrett og sanserer alle reparasjoner tjenestene du allerede har utført i løpet av den perioden.
Så hvis du ikke har brukt noen AppleCare-tjenester for din iPhone 6s-plan, får du tilbakebetalt 129 dollar hvis du ber om refusjon om 30 dager.
Hva du trenger
- AppleCare-avtalens nummer fra beviset for dekning.
- Serienummeret til Apple-enheten din AppleCare-planen dekker.
- Din originale salgskvittering. Hvis du kjøpte AppleCare-planen og enheten den dekker direkte fra Apple, trenger vi kanskje ikke se kvitteringen.
* Apple oppgir også at refusjonsvilkårene er forskjellige i hver region, så sørg for å sjekke den spesifikke regionens Apple Care-refusjonsside.
Var du overrasket over at Apple hadde dette alternativet tilgjengelig? Gi oss beskjed om tankene dine i kommentarfeltet.
Hat tips: Macworld